Очень вкусная еда , красивая атмосфера , очень хороший официант - Иван . спасибо за хороший вечер, придем ещё, и вы приходите

Были неприятно удивлены ценообразованием двойного капуччино на миндальном молоке.
Простой капуччино стоит 250, двойной 340 - разница в 90 рублей. В меню написано, что на миндальном молоке +80 рублей.
Заказали двойной капучино на миндальном, стоимость составила 660, что равняется стоимости двух капуччино на миндальном. Это, мягко говоря, странно. Ведь вы не два раза готовите его. Если бы двойной простой капуччино стоил у вас 500, тогда и вопросов бы не возникло. А так - большой вопрос и весьма неприятный осадок.

Прекрасное место! Я там был с семьей и раньше, а сейчас, после всех этих волн вируса, выбрался снова. Как и всегда, кафе держит марку. Прекрасная обстановка, ненавязчивая музыка, хорощее меню, вежливый персонал (нас обслуживал Сергей - гран мерси). Мы справляли день рождение жены - теплый прием, привет от шеф-повара, скидка -- что еще надо для того, чтобы воскликнуть: "Так держать, ребята! Вы молодцы!" ))
Зал был ненаполнен (что огорчает, вероятно, работников), но все же одна треть была. Провели там часа три. Заказано место было заранее, но в будни труда не составляло прийти к ним в кафе и плюхнуться на место без заказа - обслужили бы не хуже, я полагаю. ) Еще раз повторю - лучшео места, чтобы провести там время после работы со всеми плюшками трудно представить, тем более по пути из центра к нам домой.
Всех благ вашему кафе!
Борис

Заранее 01.12.20 забронировала стол на 10 чел на 02.12.20. По телефону обозначила, что хочу в 1-м зале, который поменьше. Там в углу с высокими креслами, чтобы место было непроходимое и где поменьше народу и тихо. Сказала, что будет день рождение. Девушка ответила, что да, этот стол свободен. Что она все поняла и бронь будет.
02.12.20 мы приходим в ресторан, гости приглашены в этот ресторан и находятся в пути и я вижу, что за столом, который я бронировала сидят другие гости. Нас менеджер провожает во 2-й зал (самый большой), в углу под колонкой сдвинуты 2 стола. Менеджер указывает мне на этот угол в самом заполняемом зале, где полно народу, над головой висит колонка. Где невероятно тесно и говорит: «Вот ваш стол». Я ей ответила, что наверное что-то перепутали, я бронировала другой. На что мне ответили: «мы не можем Вас туда переместить, он занят». На просьбу как-то решить этот вопрос, было предложен стол на 8 чел в проходе недалеко от входа. Но этот стол стоит на самом проходе, и там мимо постоянно ходят люди в Туалет, перемещаются между залами.
Праздник был испорчен не успев начаться. Были долгие выяснения. Менеджер не потрудилась решить нашу проблему, поставив в приоритет другие брони. Конечно каждый гость важен, но нас, похоже там не ждали. Я сделала попытку переместиться в другой ресторан, но уже подошли наши гости и ничего не оставалось, как остаться в том углу, куда нас посадили.
Дальше было хуже!
Подача блюд долго. Официант путалась в заказе и приносила не то. Один гость сначала выбрал капучино, потом сразу сделал отмену и попросил латте. Но в итоге ему одному принесли и капучино и латте. В конце счета официант перепутала с другим столом. Началась заморочка с деньгами. В общем, «спасибо» Вашему ресторану за испорченный день рождение! За плохое обслуживание. Я не ожидала от Вашей сети такого отношения. Больше никогда в жизни никому не порекомендую и сама не приду.

Сегодня муж сделал заказ утром в шоколаде на профсоюзной. В результате отличное 8 марта, сидим с мужем в туалете, поднялась температура. Сотрудники кафе утверждают, что у них все хорошо, а мы ничего кроме «праздничного завтрака» с утра не ели. Реакции от сотрудников никакой, оставляем за собой право оставить жалобу на сайте Роспотребнадзора. Также обратится в медицинское учреждение для установления факта отравления. Праздник удался.

Добрый вечер! Открыла для себя не так давно ваше кафе. Отличный интерьер, прекрасна Кухня, очень атмосферно. Единственный человек который портит все это великолепие уже втрой раз, ваш сотрудник Максим!!! Правила- это самый главный лозунг этого человека, эти не понятные мне как клиенту смешные и нелепые «правила» портят атмосферу вашего замечательного заведения. Очень хочется, что бы ваши сотрудники были более клиентоориентированны. В ваше кафе приходишь за настроением, а не за тем что бы его испортить. Удачи вам в выборе сотрудников!

Хочу написать слова благодарности персоналу кафе "Шоколад". Отмечали день рождение. Меню позволяет сделать выбор на любой вкус. Сами же блюда очень аппетитные, красиво оформлены. Ну очень вкусненько

Все вкусно как всегда, а интернет не работает

Получили с подругой эстетическое и гастрономическое удовольствие! спасибо за отличную организацию работы персоналии и за потрясающе вкусные блюда)))

Предлагаю людям,которые расставляли столы,самим присесть за них и,например,по-обедать. Может быть тогда вы поймёте,что есть совсем не хочется,когда мимо вас проходят люди в верхней одежде и трясут ей над вашими тарелками. А ещё хуже,задевая вас сумками/пакетами/бёдрами. В погоде за максимальным количеством посадочных мест,вы вызываете антипатию к вашему кафе. При этом ставя "резерв" на столы с диванами,якобы в ожидании гостей. Но на самом деле это для больших компаний,которые может и не придут. Зато людей,с составе один/два человека вы заставляете есть "на проходе". Клиентоориентированность похоже не ваш "конёк". Зато большой круглый стол для работников кафе,в очень удобном месте-это да! Это необходимость.